پرسش‌های رایج
بازگشتبرای دیدن درمانگران باید شماره تماس بدهم؟
خیر. معرفی درمانگران، زمینه‌های کاری و هزینه جلسات را بدون واردکردن شماره تماس می‌بینید. شماره فقط برای ثبت درخواست تماس لازم است.
پیشنهاد راهنمای انتخاب به چه معنی است؟
راهنما گزینه‌ها را با پاسخ‌های شما درباره شرایط جلسه مقایسه می‌کند. دیدن یک پیشنهاد به معنی تأیید قطعی پذیرش یا تعیین وقت نیست.
با ثبت درخواست تماس، نوبت رزرو می‌شود؟
خیر. درخواست شما برای پیگیری پذیرش ثبت می‌شود. روز و ساعت جلسه پس از هماهنگی با شما مشخص می‌شود.
روزها و ساعت‌های فرم برای تماس هستند یا جلسه؟
بخش «زمان مناسب برای تماس» مربوط به تماس پذیرش و بر اساس ساعت محل حضور شماست. ترجیح زمان جلسه جداگانه پرسیده می‌شود. هیچ‌کدام به‌تنهایی وقت قطعی نیستند.
اگر «خودم تماس می‌گیرم» را انتخاب کنم چه می‌شود؟
شماره پذیرش و خلاصه هماهنگی در مرورگر شما نمایش داده می‌شود. این انتخاب درخواستی برای پذیرش ارسال نمی‌کند؛ برای ادامه، خودتان با پذیرش تماس بگیرید.
چه اطلاعاتی از من ذخیره می‌شود؟
پاسخ‌های راهنما در همین صفحه نگه داشته می‌شوند و با بستن یا تازه‌کردن آن پاک می‌شوند. با ثبت درخواست تماس و موافقت شما، شماره و اطلاعات هماهنگی برای پیگیری پذیرش ذخیره می‌شود. توضیح موضوع فقط با اجازه جداگانه شما همراه درخواست ثبت می‌شود.
اگر پیام تأیید ثبت درخواست را ندیدم چه کنم؟
تا وقتی پیام تأیید ثبت را ندیده‌اید، نتیجه ثبت برای شما تأیید نشده است. از همان فرم دوباره تلاش کنید یا با شماره پذیرش تماس بگیرید.